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 ¿Se deben pagar o no colegiaturas ante la suspensión de clases? Esto dice la Profeco

En estos momentos son las escuelas y consumidores deben conciliar pago de colegiaturas ante emergencia sanitaria: Profeco


México, 1 de abril, 2020.- Si el colegio donde tienes inscritos a tus hijos te están cobrando la colegiatura del mes de abril, pero no sabes si debes pagar o no, esto dice la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco).

“Sí deben pagarse”.


El decreto presidencial publicado en el Diario Oficial de la Federación (DOF), no elimina la obligación del pago de colegiaturas, porque la contingencia está denominada como causa de fuerza mayor, por lo que los proveedores, en este caso las escuelas privadas, no pueden continuar dando clases.

WDe hecho, las escuelas, en su mayoría, han implementado clases en línea para continuar con los cursos. El cobro de las colegiaturas correspondientes a marzo y abril tendría que ser considerado bajo circunstancias especiales, dado que la clase virtual reduce gastos en servicios de luz, agua y otros para los planteles”, informó la Profeco.

Sobre está situación, Ricardo Sheffield Padilla, Procurador Federal del Consumidor, señaló que es conveniente, que las escuelas y los padres de familia o alumnos, puedan conciliar y acordar condiciones de flexibilidad para realizar los pagos, que pueden ir desde parcializarlos, meses sin intereses, cuota reducida o alguna otra modalidad que sea conveniente a las partes.

Se debe tratar el tema escuela por escuela, incluso atender situaciones de alumnos en lo particular. Los colegios cuentan con los medios virtuales para poder conciliar con los consumidores sin tener que desplazarse físicamente.

Es importante reiterar que la emergencia sanitaria no es pretexto ni libera al consumidor de sus obligaciones de pago, ya que no recibe clases debido a una causa de fuerza mayor.

Destacó que la Profeco estará atenta para atender quejas que pudieran presentarse ante esta eventualidad y favorecer la conciliación entre las partes.

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